大连最新供热单位热线电话公布

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2018-10-27

供热单位投诉电话24小时开通晨报讯(半岛晨报▓、海力网记者岳宇艳)随着天气越来越冷▓,供热的话题也越来越热▓。 市民期盼暖气快点来,同时也提出了自家存在的一些问题。

鉴于每年供热初期因供热系统调试▓▓,排气等原因▓,用户反映供热问题比较集中,为确保供热问题得到快速解决▓,昨日市建委供热办公布了各级供热管理部门及供热单位的热线电话▓▓。 供热办提醒广大用户▓,供热初期发现供热设施漏水▓,暖气不热▓▓,应先向所属供热站点▓▓、供热单位反映,以便供热单位有针对性地进行维修调试▓▓。 同时▓▓,市供热办要求供热单位对于用户投诉要及时处理,对外公布的投诉电话要安排专人24小时值守▓,及时掌握供热运营情况▓▓;及时妥善处理▓▓▓,提高服务的时效性▓▓▓,杜绝无人接听,无人回复,无人解决等现象发生▓▓。 对于供热站点或供热单位未能及时处理的问题▓,可以向区供热办反映。 各区供热管理部门要加强监管指导▓,对供热单位的投诉电话运行情况进行监督▓▓。 供热管理部门热线电话●中山区投诉中心电话62885357●西岗区投诉中心电话83658365●沙河口区投诉中心电话96685-0●甘井子区投诉中心电话86108038●高新区投诉中心电话39753951▓。